Regler for Titt-tei kafé og lekerom
1. Generell informasjon
- Eier og drifter av Titt-tei kafé og lekerom er Titt-tei AS, org.nr. 934272188, Børsteveien 13, 0585 Oslo.
- Disse reglene gjelder for bruk av både kaféen og lekeområdet.
2. Åpningstider
- Kaféen og lekerommet følger åpningstidene som er oppgitt på nettsiden.
- Åpningstidene kan endres – oppdatert informasjon publiseres på nettsiden og i sosiale medier.
3. Bruk av lekerommet
- Barn må til enhver tid være under tilsyn av en voksen.
- Lekerommet er hovedsakelig tilrettelagt for barn i alderen 0–6 år.
- Eldre barn er velkommen, men vi ber om ekstra hensyn overfor de minste.
- Tilgang til lekeområdet er kun tillatt med sokker (gjelder både barn og voksne).
- Det er ikke tillatt å ta med egne leker inn i lekeapparatet eller ballbassenget.
- Leker skal ikke tas med inn i kafeen eller toalettene.
- Vi ber om at leker ryddes etter bruk.
- Det er kun tillatt å ta bilder av egne barn. Vis hensyn og ikke fotografer andres barn uten samtykke fra foresatte.
4. Mat og allergener
- Mat og drikke kan kun nytes i kaféområdet.
- Medbrakt mat og drikke er ikke tillatt, med unntak av barnemat og drikke til spedbarn.
- Foreldre kan fritt benytte flaskevarmer og mikrobølgeovn til oppvarming av spedbarnsmat – dette finnes i kaféen.
- Dersom du har allergier eller matintoleranser, vennligst gi beskjed til personalet før bestilling.
- Selv om vi gjør vårt beste, kan Titt-tei AS ikke garantere at produktene er helt fri for spor av allergener.
5. Sikkerhet og oppførsel
- Foresatte er ansvarlige for barnas sikkerhet.
- Barn kan kun bruke lekerommet dersom foresatt har sitteplass i kafeen og oppholder seg i lokalet.
- Det er strengt forbudt å betale for lekerom og forlate lokalet mens barnet er inne.
- Titt-tei AS er ikke ansvarlig for skader som oppstår ved feil bruk av lekerommet.
- Den voksne som har ansvar for barnet er også ansvarlig for eventuelle skader på møbler, utstyr, leker og øvrige eiendeler tilhørende Titt-tei.
- Gjester er økonomisk ansvarlige for skader eller tiltak som må iverksettes av hygieniske hensyn, f.eks. rengjøring av tepper, puter eller tekstiler ved søl.
- Dersom du eller barnet ditt er syke, ber vi dere bli hjemme for å beskytte andre gjester. God bedring – Vi gleder oss til å se dere igjen når dere føler dere bedre!
- Det er ikke tillatt å oppholde seg i lokalet under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler.
- Røyking og bruk av e-sigaretter er forbudt både inne og i området utenfor lokalet.
- Vi tar av og til bilder til bruk i markedsføring (nettside, sosiale medier). Dersom barnet ditt kan gjenkjennes, vil vi alltid be om tillatelse før publisering.
- Ved aggressiv eller truende atferd forbeholder personalet seg retten til å be gjester forlate lokalet.
- Ved gjentatte brudd på reglene forbeholder vi oss retten til å nekte videre adgang.
6. Betaling og priser
- Bruk av lekerommet krever betaling i henhold til prislisten som finnes på vår nettside og i lokalet.
- Barn under 6 måneder har gratis inngang.
- Søskenrabatt: 20 % rabatt på barn nummer to og påfølgende søsken.
- Voksne og foresatte trenger ikke inngangsbillett.
- Betaling skjer med kort eller andre tilgjengelige betalingsmåter i kassen.
Klippekort
- Vi tilbyr klippekort – et kort med 10 innganger til lekerommet + 10 kaffe (barselklubb).
- Klippekortet er gyldig tirsdag–fredag mellom kl. 10:00–14:00.
- Ett klipp inkluderer 1 times tilgang til lekerommet + 1 standard kaffe.
- Kortet er gyldig i 2 måneder fra kjøpsdato.
- Prisen følger gjeldende pris oppgitt på nettsiden.
- Alle klipp må brukes innen gyldighetsperioden – ubrukte klipp vil utløpe.
- Klippekortet kan ikke refunderes, forlenges eller byttes.
- Klippekortet er ikke personlig.
- Kortet kjøpes i kassen og utstedes som et fysisk kort, som stemples for hvert besøk.
- For å bruke et klipp må kortet vises i kassen ved ankomst.
- Tapte eller mistede klippekort kan dessverre ikke erstattes.
Gavekort
- Kunden velger selv verdien på gavekortet.
- Gavekortet kan brukes på alle varer og tjenester hos Titt-tei – inkludert kafé, inngang til lekerommet og små gaver.
- Gavekortet er gyldig i 6 måneder fra kjøpsdatoen.
- Gavekortet kan ikke refunderes, forlenges eller byttes.
- Kortet kjøpes kun i kassen. For å bruke gavekortet, vis det i kassen ved ankomst.
- Tapt eller mistet klippekort kan dessverre ikke erstattes.
7. Bursdager og reservasjoner
- For å arrangere bursdager, selskap eller gruppebesøk må det gjøres en forhåndsbestilling.
- Detaljerte vilkår for booking og avbestilling finnes i vår bursdagspakke.
- Ønsker du å reservere et bord til et bestemt tidspunkt, ta kontakt med oss på telefon eller e-post.
- Dersom du blir forsinket, gir oss gjerne beskjed – vi forstår at det ikke alltid er lett å komme presis med barn.
- Uten beskjed holder vi bordet i 15 minutter, deretter kan det bli gitt videre til andre gjester.
8. Personlige eiendeler
- Vi ber gjestene om ikke å etterlate verdisaker uten tilsyn.
- Titt-tei AS er ikke ansvarlig for mistede eller etterlatte eiendeler i lokalet.
9. Dyr
- Hunder er velkomne i kaféområdet, men har ikke adgang til lekeområdet av hensyn til sikkerhet og mulige allergier blant barn og gjester.
- Eieren har fullt ansvar for hunden og må ta hensyn til barn og andre gjester som kan være redde for dyr.
- Ved uønsket atferd eller hvis hunden forstyrrer andre gjester, forbeholder personalet seg retten til å be eieren forlate lokalet med hunden.
10. Parkering
- Titt-tei AS inngår ikke individuelle eller muntlige avtaler om parkering.
- Gjestene er selv ansvarlige for parkering og må følge skilting og gjeldende regler i området.
- Titt-tei AS er ikke ansvarlig for gjestenes kjøretøy eller hendelser som oppstår på parkeringsområdet.
11. Sluttbestemmelser
Reglementet kan bli oppdatert – alltid gjeldende versjon finnes på vår nettside.
Ved å bruke kaféen og lekerommet godtar du dette reglementet.